Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Family Adventures
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Webseite „Family Adventures“ sowie für alle darüber vermittelten Freizeitaktivitäten. Anbieterin der Webseite ist Sinja Haagen, Einzelunternehmen, Leopoldstraße 169 A, 80804 München (nachfolgend „Family Adventures“).
2. Vermittlungsleistung / Vermittlungsvertrag
Family Adventures erbringt ausschließlich Vermittlungsleistungen. Es werden keine eigenen Freizeitaktivitäten angeboten.
Mit der Annahme einer Buchungsanfrage kommt zwischen dem Kunden und Family Adventures ein rechtsverbindlicher Vermittlungsvertrag (Geschäftsbesorgungsvertrag gemäß § 675 BGB) zustande. Der Kunde beauftragt Family Adventures, eine gewünschte Leistung zu vermitteln und den Buchungsauftrag an den jeweiligen Anbieter weiterzuleiten.
3. Vertragspartner / Zwei-Vertrags-Modell
Der Kunde schließt zwei gesonderte Verträge ab:
a) einen Vermittlungsvertrag mit Family Adventures mit der Annahme einer Buchungsanfrage,
b) einen Vertrag über die jeweilige Freizeitaktivität mit dem jeweiligen Anbieter bei Bestätigung der Leistung.
Der Vertrag über die Durchführung der Aktivität kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Family Adventures wird nicht Vertragspartner der vermittelten Leistungen.
Für die Rechte und Pflichten aus der vermittelten Leistung gelten die Vereinbarungen mit dem jeweiligen Anbieter sowie dessen Geschäftsbedingungen, soweit diese dem Vertrag wirksam zugrundegelegt wurden.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gegenüber dem jeweiligen Anbieter ab.
Der Kunde kann online aus dem Sortiment der Family Adventures auswählen. Über den Button "zahlungspflichtig buchen" gibt er einen verbindlichen Antrag zum Abschluss des Vertrages ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Der Kunde kann jederzeit vor einer verbindlichen Bestellung durch Betätigung des „Zurück-Buttons“ im Browser auf die Seite gelangen, auf der seine Daten erfasst worden sind. Eingabefehler können hier berichtigt werden. Durch Schließen des Internetbrowsers kann der Bestellvorgang abgebrochen werden. Bei elektronischen Buchungen bestätigt Family Adventures den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Buchungsbestätigung dar und begründet keinen Anspruch auf das Zustandekommen des Vertrages.
Mit Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit der fristgerechten Annahme durch den Anbieter zustande.
5. Zahlungsabwicklung
Soweit die Zahlungsabwicklung über Family Adventures erfolgt, geschieht dies im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Anbieters, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Zahlungsmodalitäten richten sich nach den jeweiligen Vereinbarungen mit dem Anbieter.
Family Adventures ist berechtigt, Zahlungen entsprechend den Bedingungen der jeweiligen Anbieter entgegenzunehmen, sofern diese wirksam vereinbart wurden. Family Adventures kann Ersatz der für die Vermittlung entstehenden Aufwendungen verlangen, soweit dies vereinbart ist oder sie diese den Umständen nach für erforderlich halten durfte.
6. Rücktritt/Stornierung durch den Kunden
Die Stornierung des vermittelten Vertrages durch den Kunden ist jederzeit möglich. Tritt dieser zurück, gelten die mit dem Anbieter der Aktivtät vereinbarten Stornobedingungen, die bei Buchungsanfrage von Family Adventures kommuniziert werden.
Die von Family Adventures erhobene Vermittlungsgebühr ist eine eigenständige Leistung und wird im Falle einer Stornierung der Aktivität durch den Kunden nicht erstattet.
Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, Stornierungskosten sind in der Regel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters genannt.
7. Ausfall der Aktivität
Sollte die Aktivität aus Gründen, die beim Anbieter liegen (z.B. Wetter, Krankheit, Sicherheitsgründe) nicht stattfinden, richtet sich die Rückerstattung nach den Bedingungen des Anbieters. Die Vermittlungsgebühr an Family Adventures wird in diesem Fall teilweise in Höhe von 5% als Aufwandsentschädigung einbehalten.
8. Haftung für vermittelte Leistungen
Für die Durchführung der vermittelten Leistungen sowie für Leistungsstörungen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Eine Haftung von Family Adventures für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Leistungen besteht nicht, sofern keine eigene Pflichtverletzung vorliegt.
9. Fremdangaben
Family Adventures übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Angaben der Anbieter, sofern keine Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von deren Unrichtigkeit vorliegt.
10. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu machen sowie die Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheitsanweisungen des jeweiligen Anbieters einzuhalten. Er ist verpflichtet alle im Rahmen der Anmeldung und der Anfrage der Vermittlungsleistung abgefragten Informationen (insbesondere die buchungsbezogenen Daten und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig anzugeben. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zur Verzögerung der Vermittlung und zu fehlerhaften Buchungen führen.
11. Versicherungen
Der Abschluss geeigneter Versicherungen (insbesondere Unfall- oder Haftpflichtversicherung) wird empfohlen und liegt in der Verantwortung des Kunden.
12. Plattformverfügbarkeit
Family Adventures übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige Verfügbarkeit der Webseite. Wartungsarbeiten und technische Störungen können nicht ausgeschlossen werden.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf die Verträge zwischen Family Adventures und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gegenüber Verbrauchern, die zum Zeitpunkt der Bestellung den gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der Regelung in Satz 1 unberührt. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts handelt, ist München der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Family Adventures. Family Adventures weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf hin, dass sie nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.